Conseils pour inscrire un enfant au tutorat (chez ZÉR0 FAUTE)

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1. CONTACTEZ-NOUS
En nous contactant au préalable ([email protected]), vous pouvez connaître les tarifs applicables (selon que vous résidez ou non à Orléans) ainsi que les créneaux ou temps disponibles (avant de remplir le formulaire).

2. REMPLISSEZ LE FORMULAIRE
Nous attendons de vous que vous proposiez une date de début (par exemple, le 2 septembre 2026), un horaire (par exemple, les mercredis, de 16 h 00 à 17 h 00) et une date de fin (si elle est connue).

3. À L’APPROCHE DES VACANCES SCOLAIRES
Nous nous attendons à ce que vous proposiez un nouveau créneau horaire, car le service de tutorat peut être assuré à tout moment de la journée pendant les vacances scolaires (y compris le matin), même si le nombre de tuteurs ou de tutrices disponibles est plus restreint durant cette période. Veuillez noter que la priorité est accordée aux familles dont les enfants ont déjà participé à des séances de tutorat chez ZÉR0 FAUTE (parce que les places sont limitées).

4. POUR SUSPENDRE LE SERVICE OU Y METTRE FIN, OU POUR ANNULER UNE SÉANCE DE TUTORAT (CHEZ ZÉR0 FAUTE)
Si vous souhaitez suspendre le service ou y mettre fin, ou annuler une séance de tutorat, vous pourrez le faire à tout moment, sans pénalité ni nécessité de justification, en nous contactant ([email protected]). Vous aurez toujours la possibilité de réinscrire votre enfant à tout moment, sous réserve de son âge et de la disponibilité d’une place.

5. DISPONIBILITÉ DU SERVICE DE TUTORAT (CHEZ ZÉR0 FAUTE)
Le service de tutorat est disponible toute l’année (de janvier à décembre), bien que ZÉR0 FAUTE fonctionne à un rythme réduit durant l’été (parce que certains membres de l’équipe tutorale sont en congé ou travaillent selon des horaires réduits). Le service fonctionne en continu, même si la demande peut être intermittente.

Nous vous envoyons de moins en moins de messages, car nous savons que vous êtes des familles tout aussi occupées que nous.

En conclusion, c’est une excellente idée de nous contacter en mai (ou avant les vacances d’été) et en août (avant la rentrée scolaire) pour nous communiquer les créneaux horaires que vous préférez ou souhaitez.

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